Overvåking på nett: Derfor blir du overvåket på nett i Norge

Sist oppdatert: 05/01/2024

Norge overvåker befolkningen, deg inkludert. Det er ikke til å stikke under en stol at du blir overvåket på nett. Du bli overvåket fordi Facebook, Google, Microsoft og alle andre selskap innenfor markedsføring lever av å kjenne til dine brukerdata. Alle blir overvåket på nett, og virksomhetene som overvåker deg bruker ulike teknologier som gjør at de kan følge bevegelsene dine hvor enn du er på internett.

I Norge har vi heldigvis retningslinjer som alle byråer må følge for å benytte seg av denne type teknologi, og her vil du bli introdusert for noen av de mest kjente teknologiene som benyttes når du blir overvåket av ulike bedrifter.

Har du hørt om informasjonskapsler?

Du vet disse boksene som popper opp hver gang du går inn på en nettside du ikke har vært innom tidligere? Disse kalles for informasjonskapsler og er en boks du kan velge å krysse av på for om du aksepterer at nettstedet kan spore bevegelsene dine på siden og samtidig sørge for å holde deg trygg. Boksen ber altså om at du som besøker nettsiden godkjenner at de kan overvåke ethvert steg du tar på nettsiden deres.

Men hva er cookies egentlig?

Informasjonskapsler er små filer som nettsteder sender til enheten din som nettstedene deretter bruker til å overvåke deg og huske viss informasjon om deg-for eksempel det som er i handlekurven på et e-handelsnettsted eller påloggingsinformasjon. Disse pop-up-informasjonskapslene over hele internett er velmenende og skal fremme åpenhet om personvernet ditt på nettet.

Hvis du har vært innom et nytt nettsted med smarttelefonen eller datamaskinen din i løpet av de siste 18 månedene, har du sannsynligvis opplevd det: en pop-up som informerer deg om at siden bruker informasjonskapsler til å spore deg, og ber deg om å godkjenne at de får lov til det. Nettstedet ber deg om å lese informasjonskapsel-policyen fordi de ønsker å “forbedre” opplevelsen din. 

Slik ser informasjonskapsler ut

Før du trykker “ja”, “aksepter”, “greit” eller “ok” når denne boksen dukker opp, så bør du ta deg tid til å lese gjennom hva det faktisk står. 

Her er et eksempel på en cookies pop-up som du blir bedt om å godkjenne:

---

Vi er ansvarlige for håndtering av dine data på Nettsiden

*Nettsiden er en del av Nettsiden i Norge. Vi jobber sammen for å gi deg en god brukeropplevelse. 

Vi bruker dine personopplysninger til å:

• holde våre tjenester og din *Nettside-konto sikre
• personalisere tjenester, innhold og kommunikasjon når du bruker og beveger deg mellom ulike *Nettsiden-tjenester
• utvikle og forbedre våre tjenester, og forstå hvordan de blir brukt
• vise, tilpasse og måle effekten av reklame på *Nettsidens nettsteder

Vil du vite mer om hvordan vi behandler personopplysninger, se dine personvernvalg og lese hvordan våre reklamepartnere bruker personopplysninger, gå til *Nettsidens personvernsider.

---

*Nettsiden er et fiktivt navn og ikke en reell nettside. Dette er kun brukt som et eksempel.

Så der har du det svart på hvitt. De vil at du skal godkjenne at de kan se hva du gjør når du er innom nettsiden deres, og denne sporingen gjør de aller helst live. Men om de ikke har anledning til å snoke på deg når du er innom, så skal du også være klar over at overvåkingen har opptaksfunksjon.

Derfor er informasjonskapsler nyttig

Informasjonskapsler brukes ofte for å at du skal få en bedre brukeropplevelser på nett. Nettbutikker bruker ofte informasjonskapsler for å holde oversikt over personlig informasjon du skriver inn, samt hvilke andre sider du har søkt på og hvilke varer du har i handlekurven. Mange synes informasjonskapsler er veldig hjelpsomme. 

Du vil kanskje få et annet syn på cookies, etter å ha 

• De kan sørge for at du kan logge deg automatisk inn neste gang du besøker siden
• Du blir også autentisert og identifisert med en gang du går inn på siden slik at du slipper å godkjenne informasjonskapslene på nytt.
• ing, handlekurvfunksjoner, tredjeparts annonsevisning, annonsebehandling, preferanseinnstilling, språkinnstilling, blant mange andre.

Les mer her om hvordan du kan slette Cookies.

Hva har GDPR med nettovervåking å gjøre?

I mai 2018 trådte GDPR i kraft i Europa – og du husker kanskje at innboksen din ble oversvømmet med personvernerklæringer på den tiden. 

Personvernloven er utformet for å sikre at brukerne kjenner til dataene som selskaper samler om dem, og for å gi dem en sjanse til å samtykke at selskapene oppbevarer dataene dine. Det krever at bedrifter er ærlige om hvilken informasjon de samler inn og hvorfor. 

Privatpersoner har rett til å få tilgang til alle sine personlige data, og du kan kontrollere dataene du har gitt, samt kreve å få vite hvordan bedriftene bruker dem. Og selvfølgelig står du fritt til å be om at selskapene sletter brukerdataene dine. 

GDPR og informasjonskapsler kombinert

Da GDPR trådte i kraft, klodde selskaper over hele verden – ikke bare i Europa – for å overholde og begynte å vedta endringer i personvern for alle sine brukere overalt. Dette inkluderte popup-vinduene for informasjonskapsler.

GDPR, som står for personvernforordningen, nevner faktisk bare informasjonskapsler en gang. Den sier at i den grad de brukes til å identifisere brukere, kvalifiserer de som personopplysninger og er underlagt GDPR. Dette lar selskaper behandle dataene dine så lenge de får samtykke fra deg, eller har det som anses som en “legitim interesse”.

Personverndirektivet – er det med på å beskytte overvåkingen?

Det er ikke bare GDPR som styrer informasjonskapsler og overvåking, det er også det europeiske ePrivacy-direktivet som på norsk heter personverndirektivet. Det ble sist oppdatert for cirka ti år siden og er kjent som “cookie -loven”. 

Loven dekker retningslinjer for sporing, konfidensialitet og overvåking på nettet. Og både GDPR og personverndirektivet deler nå styringen av informasjonskapsler. 

De fleste selskaper kaster informasjonskapsler på deg fordi de synes det er bedre å være trygg enn å måtte beklage i etterkant.

Hvorfor bruker bedriftene sporing som overvåking?

Sporing på nett handler i all hovedsak om å samle inn data om brukere og deres oppførsel på nettet. Og hensikten med dette er å få innsikt i hvem som er brukerne deres, oppførselen deres på nett og hvilke preferanser de har. 

For bedrifter, selskaper, nettsteder og andre fungerer disse innsiktene som kraftige verktøy for å optimalisere brukeropplevelsen, statistiske formål, tilpasning, handel og for å gi brukerne målrettet markedsføring. 

Informasjonskapsler brukes ofte for å gi deg en bedre brukeropplevelse på nett. Nettbutikker bruker ofte informasjonskapsler for å holde oversikt over personlig informasjon du skriver inn, samt sider du har søkt på og varer du har i handlekurven din. Mange synes informasjonskapsler er ekstremt hjelpsomme.

Nettovervåking og informasjonskapsler – Ofte stilte spørsmål

Hva er en informasjonskapsel og hvordan brukes den?

En informasjonskapsel er begrepet som er brukt for å beskrive en type melding som overføres fra en webserver til en nettleser. Du kommer ikke til at denne meldingen blir sendt. Meldingen gjør at nettsteder kan optimalisere innhold som vises til deg som bruker. For eksempel så er det informasjonskapsler som sikrer at et nettsteds popup-vindu blir vist for deg. Når du har svart akseptert betingelsene eller innstillingene, så vil du ikke se varselet lenger. Tredjeparts internett-informasjonskapsler brukes av markedsførere for å utarbeide bedre målrettede annonsekampanjer.

Hva betyr det når et nettsted bruker informasjonskapsler?

De fleste nettsteder bruker informasjonskapsler, og det gjør de for å skreddersy nettsidene sine til å kunne gi deg en mer effektiv og personlig brukeropplevelse.

Informasjonskapsler brukes av nettstedene for å gi deg en bedre brukeropplevelse på nett. Nettbutikker bruker for eksempel informasjonskapsler for å holde oversikt over den personlige informasjonen du skriver inn, samt sider du har søkt på og varer du har i handlekurven din. 

Er informasjonskapsler farlige?

Informasjonskapsler er ikke farlige eller skadelige. De er ikke smittsomme og kommer ikke med virus eller skadelig programvare, og de lagrer heller ikke personlig informasjon om deg. Men noen nettsteder er ikke sikret godt nok, og kan rammes av hackere som vil kunne misbruke informasjonen de henter ut fra informasjonskapslene. Så det lønner seg å være oppmerksom på hvilke nettsider du velger å akseptere cookies fra.

Hvordan fjerner jeg informasjonskapsler på datamaskinen?

Informasjonskapsler er ufarlige data som tilbys for å forbedre brukeropplevelsen din. De fleste nettsteder lar deg spesifisere om du vil godta eller avslå informasjonskapsler. Du kan også legge inn preferanser for nettleseren din. For eksempel kan velge å “godta alle informasjonskapsler”, “avvise alle informasjonskapsler” eller “avvise alle tredjeparts informasjonskapsler. 

Bør jeg godta informasjonskapsler fra nettsteder?

Ja, det kan være en fordel, spesielt når du besøker vanlige nettsteder hvor det er trygt å tillate informasjonskapsler i nettleseren. Du bør imidlertid unngå å godta informasjonskapsler på tvilsomme sider. Og du kan velge å slette informasjonskapsler selv om du allerede har godtatt de, men du vil sannsynligvis ikke klare å blokkere alle informasjonskapsler. Da vil de gå på bekostning av hvordan du ser nettsiden. Vær varsom, og hold deg unna nettsider som  nettleseren din flagger som tvilsomme.

Bruker alle nettsteder informasjonskapsler?

Nesten alle nettsteder bruker informasjonskapsler. Den ufarlige informasjonen de lagrer på lokalt, hjelper deg med å få mest mulig ut av opplevelsen din på nett.

Trykk videre her om du ønsker å lese mer om de sikreste nettleserne i 2024.